Quán Đo Đo sắp mở lớp dạy cười?
Cách đây mấy hôm, một thành viên của Thư quán Đo Đo có nickname là LACBUOCTHUXUA85 viết một lá thư ngắn gửi cho trang web Đo Đo góp ý, đại khái phê bình nhân viên phục vụ ở quán Đo Đo mặt mày không có vẻ thân thiện, không tỏ ra vui vẻ và niềm nở với khách.
Theo chỗ tui biết, đây thực ra không phải là thực khách đầu tiên than phiền về điều này. Đó cũng là điểm dở của quán Đo Đo lâu nay, chủ quán thường xuyên nhắc nhở nhưng nhiều nhân viên vẫn chưa khắc phục được.
“Không cười” thực ra không phải là “không thân thiện” về mặt tình cảm, "mặt mày nghiêm nghị" chẳng qua xuất phát từ tính cách nhút nhát, rụt rè. Các nhân viên phục vụ ở Đo Đo đa số là các em từ các tỉnh lên thành phố học hành hoặc đi làm thêm, không quen giao tiếp trước đám đông nên thường tỏ ra ngại ngùng, thậm chí căng thẳng khi giao tiếp với khách (trừ tui, vì tui ngồi ở quán này hơn 10 năm, đã thành khách quá sức quen rồi, hehe) .
Nói hoài không được, chủ quán bèn in lá thư góp ý của bạn LACBUOCTHUXUA85 và treo ngay nơi bảng thông báo chính giữa quán để các em hằng ngày đọc tới đọc lui đặng... “tự sửa mình”.
Giống như hồi nhỏ tui đi học hay dán mấy câu danh ngôn đại khái "Chuyện làm được hôm nay chớ để đến ngày mai" để "rèn nghị lực" vậy.
Hy vọng những tiếp viên “có bộ mặt không biết cười” sau khi "nghiền ngẫm" thư góp ý của khách hàng sẽ dần chuyển thành những bộ mặt tươi tắn hơn để thực khách khỏi than phiền.
Nếu không hiệu quả, chắc chủ quán phải tính đến chuyện mời các danh hài Hoài Linh, Thành Lộc tới mở lớp dạy... cười ngay tại quán quá!
(đoàn duy xuyên)
[IMGL]https://vietnamdatnuoctoiyeu.com/images/gopy2.jpg[/IMGL]
thư góp ý của lacbuocthuxua85
[IMGL]https://vietnamdatnuoctoiyeu.com/images/gopy1.jpg[/IMGL]
nhân viên đo đo "nghiền ngẫm" thư góp ý... nhưng sửa chữa được không thì hổng biết à!
CƯỜI CÓ CHI LÀ KHÓ!
[IMGL]https://vietnamdatnuoctoiyeu.com/images/cuoi4.jpg[/IMGL]
[IMGL]https://vietnamdatnuoctoiyeu.com/images/cuoi5.jpg[/IMGL]
[IMGL]https://vietnamdatnuoctoiyeu.com/images/cuoi1.jpg[/IMGL]
[IMGL]https://vietnamdatnuoctoiyeu.com/images/cuoi2.jpg[/IMGL]
[IMGL]https://vietnamdatnuoctoiyeu.com/images/cuoi3.jpg[/IMGL]
[IMGL]https://vietnamdatnuoctoiyeu.com/images/cuoi6.jpg[/IMGL]